AI-аналитика и автоматизация продаж

Ваш отдел продаж теряет деньги.
Мы покажем — где.

ИИ каждый день проверяет CRM, воронку, менеджеров и все записанные звонки — и приносит руководителю короткий список: какие лиды тонут, какие сделки зависли, кого разбирать сегодня.

CRM менять не нужно Начинаем с диагностики Решение — на ваших данных
Сигналы · сегодня 09:00 ВЕРТЕНА · AI
В зоне риска
2 480 000 ₽
Возвращено в работу
0 ₽
    ИИ проверил 1 284 сделки и 312 звонков за ночь
    ЛИСТАЙТЕ
    Узнаёте себя?

    Шесть фраз, после которых выручка утекает молча

    Наведите на карточку — и увидите, как мы убираем эту боль.

    Собственник

    «РОП говорит, что всё под контролем. А план опять не выполнен — и никто не может объяснить почему».

    Решение

    Независимая картина по фактам из CRM и звонков. За 5 минут видно, где просело: лиды, обработка, разговоры или конверсия.

    Маркетинг → продажи

    «Платим за рекламу, заявки приходят, а продаж больше не становится».

    Решение

    Каждый лид без ответа и без следующего шага — в списке, с ответственным менеджером и временем простоя.

    РОП

    «У меня 15 менеджеров и 800 звонков в неделю. Я физически слушаю двадцать».

    Решение

    ИИ разбирает все записанные разговоры по вашему чек-листу и приносит только те, что требуют внимания руководителя.

    Длинный цикл сделки

    «Сделки месяцами стоят на одном этапе, а потом менеджер говорит: клиент пропал».

    Решение

    Сигнал о зависшей сделке приходит раньше, чем её потеряли: нет задачи, нет касания, этап длится дольше нормы.

    Собственник-арбитр

    «Маркетинг говорит — продажи сливают. Продажи говорят — лиды мусорные. А я плачу обоим».

    Решение

    Путь каждой заявки от источника до денег: как быстро взяли, что сказали, куда дошла. Спор заканчивается фактами.

    CRM без управляемости

    «Внедрили CRM. Цифр стало больше. Решений — нет».

    Решение

    Слой управленческих сигналов поверх вашей CRM. Менеджеры работают как раньше — никакого двойного ввода.

    Узнали хотя бы одну фразу?

    Проверим, где именно ваш отдел теряет деньги

    Оставьте заявку — Дмитрий перезвонит, задаст несколько вопросов и скажет, что стоит проверить в первую очередь.

    Заказать диагностику
    Как это работает

    Тысячи записей на входе. Три сигнала на выходе.

    Сделки, звонки, таблицы и переписки превращаются в короткий список: что случилось, где и сколько это стоит.

    Входящий хаос
    Bitrix24 · 1 284 сделкиЗвонки · 312 записейExcel-отчётыTelegramПочтаЗадачи
    AI
    Руководителю
      Не ещё один дашборд

      Вам не нужно больше отчётов.
      Вам нужно знать, куда вмешаться сегодня.

      CRM

      Хранит историю

      «Что записали менеджеры?»
      • Нужна менеджеру, чтобы вести сделки
      • Показывает то, что заполнили
      • Не слышит звонки
      BI-дашборд

      Считает цифры

      «Что произошло?»
      • Графики за прошлый период
      • Выводы делает человек
      • Нужен аналитик, чтобы разобраться
      AI-аналитика ВЕРТЕНА

      Находит проблему

      «Где теряем и что делать?»
      • Нужен руководителю, чтобы управлять
      • Сверяет CRM со звонками
      • Даёт конкретные сделки, менеджеров, разговоры
      Калькулятор потерь

      Возможно, вам не нужно больше лидов. Сначала проверьте те, за которые уже заплатили.

      Нет ответа, нет следующего шага, забыли перезвонить. На диагностике обычно находим больше, чем ожидал собственник.
      Потенциальная выручка в зоне риска
      1 620 000 ₽
      каждый месяц · 90 заявок без должной обработки
      Вернуть в работу 10%+162 000 ₽
      Вернуть в работу 20%+324 000 ₽
      Вернуть в работу 30%+486 000 ₽
      Найти эти заявки в моей CRM

      Оценка потенциала по вашим вводным, а не обещание результата. Настоящую цифру покажет диагностика на ваших данных: заявки × конверсия × средний чек.

      Одна система — три руководителя

      Каждый получает ответ на свой вопрос

      «Где мои деньги?»

      Контроль продаж — без необходимости самому становиться РОПом

      Перестаньте лично проверять CRM и слушать звонки. Эту работу берёт на себя ИИ.

      • Утренняя сводка за 5 минут: деньги в зоне риска и отклонения
      • Факты из CRM и звонков, а не пересказ на планёрке
      • От общей цифры — в конкретную сделку в два клика
      Найти потери
      vertena.ai / собственник / сводка
      Выручка месяца8,4 млн −12%
      В зоне риска2,48 млн 31 сделка
      План71% прогноз 88%
      ОтклонениеГдеСумма
      Заявки без ответа > 24 ч14 лидов1,1 млн
      КП отправлено, нет касания9 сделок860 тыс
      Зависли на «Договоре»8 сделок520 тыс
      AIПросадка не в рекламе: заявок столько же, но время первого ответа выросло с 18 мин до 5 ч. 70% потерь — у двух менеджеров.
      «Кого разбирать сегодня?»

      ИИ-помощник РОПа, который берёт на себя рутинный контроль

      Не заменяет руководителя — освобождает его. Вы не ищете проблемы, ИИ сам приносит их вам.

      • Список менеджеров и сделок, которым сегодня нужно ваше внимание
      • Разбор каждого записанного звонка по вашему чек-листу
      • Никакого дополнительного ввода данных для менеджеров
      Проверить отдел
      vertena.ai / РОП / внимание сегодня
      МенеджерСигналЗвонки
      Менеджер 02Не ставит след. шаг11/25
      Менеджер 056 лидов без ответа15/25
      Менеджер 01Сливает на цене17/25
      Менеджер 03Норма22/25
      AIНа планёрке: разобрать 3 звонка Менеджера 02 — клиент дважды просил расчёт, встреча не назначена. Ссылки на записи и сделки прикреплены.
      «Где системная проблема?»

      Управляйте продажами по причинам, а не только по итоговым KPI

      Единая логика контроля для всех отделов: компания → отдел → менеджер → сделка → разговор.

      • Сравнение отделов и этапов на одних критериях
      • Пилот с KPI, зафиксированными до старта
      • Масштабирование на новые команды без роста штата контроля
      Провести диагностику
      vertena.ai / коммерция / сравнение отделов
      Отдел А
      18%
      Отдел Б
      11%
      Отдел В
      15%
      Отдел Б→КВАЛ → КП→2 менеджера→14 звонков
      AIРазрыв между А и Б — на этапе квалификации. В Отделе Б в 64% разговоров не выявлен объём и срок. Совпадает с просадкой конверсии КВАЛ → КП.
      Утро руководителя

      Пять минут вместо трёх часов в CRM

      09:00

      Открыл сводку

      Сводка уже готова: ИИ проверил сделки и звонки за ночь.

      09:01

      Увидел 3 отклонения

      Деньги в зоне риска, лиды без ответа, просадка этапа.

      09:02

      Понял, кого разбирать

      Два менеджера, конкретные сделки — с суммами и сроками.

      09:03

      Послушал выводы ИИ

      Главное из звонков — без прослушивания часов записей.

      09:05

      Поставил задачи

      Планёрка по фактам, а не по объяснениям.

      ИИ-разбор звонков

      Вы слушаете 5% звонков. ИИ — все записанные.

      Расшифровка, оценка по вашему чек-листу, нарушения скрипта и конкретная рекомендация менеджеру. Руководитель слушает только то, что действительно нужно.

      Исходящий · Менеджер 02 → Клиент 11804:12 · расшифровано и оценено ИИ
      Менедж.Добрый день! Вы оставляли заявку на расчёт доставки…
      КлиентДа. Нам нужно понять сроки и цену до конца месяца, объём большой.
      Менедж.Отлично, я вышлю наш прайс на почту.
      Не выявил объём и срок
      КлиентЧестно говоря, у вас дороже, чем у конкурентов.
      Менедж.Понимаю, тогда подумайте и свяжитесь с нами.
      Возражение не отработано Нет следующего шага
      0ИЗ 25

      Оценка по чек-листу

      25 критериев вашего скрипта: приветствие, потребность, презентация, возражения, следующий шаг.

      Выявление потребности2 / 6
      Работа с возражениями1 / 5
      Следующий шаг0 / 4
      Презентация и ценность5 / 6
      Рекомендация менеджеруУточнить объём и дедлайн до расчёта. На «дорого» — сравнить не цену, а сроки и риски. Закрывать на конкретный созвон с датой.
      Реальный проект

      Что ИИ нашёл в первые недели

      Международная логистическая компания. Руководство чувствовало, что продажи «плавают», но не видело, где именно.

      Международная логистика · B2B
      Bitrix24IP-телефонияОтдел продаж + лидорубы
      0

      лидов лежали в статусе «Неотработанные» — ни одного касания

      0 из 467

      содержательных разговоров удалось однозначно связать с лидом в CRM

      0 дня из 10

      менеджеры реально звонили в проверенный период — видно только по сверке с телефонией

      0

      записей звонков разобрал ИИ по чек-листу из 25 критериев

      Было

      Отчёты «на словах»

      Конверсии считались вручную и не сквозно. Звонки не контролировались, CRM заполнялась формально.

      Что сделали

      AI-аналитика + методология

      Дашборд собственника на Bitrix24 и телефонии, ИИ-разбор звонков, скрипт для лидорубов, банк ответов на возражения.

      Стало

      Картина по фактам

      Каждая цифра открывается до конкретного лида. Узкое место воронки — КВАЛ → КП — видно без споров.

      Срез воронки лидов в CRM в день подключенияреальные данные · обезличено
      Неотработанные
      4 349
      Первый контакт
      1 414
      Взят просчёт
      137
      Направлен договор
      16
      Согласование
      10
      Отгрузка
      1
      AIГлавная утечка — не реклама и не цена. Тысячи обращений из телефонии попадают в CRM и остаются без касания. Узкое горлышко № 2 — переход от контакта к просчёту.
      Отдел продаж под ключ

      Нет отдела продаж — построим. Есть, но буксует — перезапустим.

      ИИ не продаёт за людей. Поэтому в команде есть практик, который собирает и развивает отделы продаж: люди, процессы, скрипты, KPI. А AI-аналитика следит, чтобы всё это работало каждый день.

      AС нуля

      Построение отдела продаж

      Когда продаёт собственник или один менеджер — и так дальше расти нельзя.

      • Структура: лидорубы, менеджеры, РОП
      • Найм и адаптация менеджеров
      • Воронка и настройка CRM
      • Скрипты, банк возражений, регламенты
      • План, KPI и система мотивации
      BПерезапуск

      Усиление текущего отдела

      Отдел есть, лиды есть, а план «плавает» и никто не может объяснить почему.

      • Аудит воронки, CRM и звонков
      • Поиск узких мест и потерь
      • Переработка скриптов и этапов
      • Обучение в СделкаУм: 10 дней + экзамен
      • Планёрки и разборы по фактам
      CРост с ИИ

      Контроль и масштабирование

      Отдел работает — нужно, чтобы результат держался и рос без ручного контроля.

      • AI-аналитика CRM и воронки
      • Разбор всех записанных звонков
      • Дашборд собственника
      • Сигналы о потерях каждый день
      • Сопровождение и развитие

      Методология + технология в одной команде. Консультант по продажам уходит — и через месяц всё возвращается. У нас изменения закрепляет система: ИИ видит, выполняются ли новые скрипты и регламенты.

      Обсудить мой отдел продаж
      Дальше — ИИ во весь бизнес

      Начинаем с продаж. Потом масштабируем то, что доказало результат

      Продажи — первый шаг, где эффект ИИ измеряется в деньгах. Дальше ИИ берёт на себя клиентский сервис, обучение команды и рутину.

      01 · Обработка заявокОткрыть демо ↗

      Каждая заявка — в работе

      Источники, ответственные, время первого ответа и следующий шаг — в одном окне. Заявки без ответа подсвечиваются сами.

      Заявок сегодня48
      Ждут ответа3
      Первый ответ6 мин
      Заказчик 01 · сайтБез ответа 42 мин184 000 ₽
      Заказчик 02 · TelegramЗвонок 11:3096 000 ₽
      Заказчик 03 · АвитоКП отправлено248 000 ₽
      02 · Голосовой ИИСценарии

      Голосовой ассистент

      Сам обзванивает клиентов, собирает обратную связь и превращает разговор в отчёт.

      «Доставку оценили на 4 из 5. Замечание — курьер опоздал на 40 минут». → в отчёт РОПу
      03 · СделкаУмПлатформа

      СделкаУм — обучение продажников

      10 дней — 10 разделов практики. На 11-й день итоговый экзамен, на 12-й открываются полезные материалы. Плюс тренажёр звонков: секретарь, закупщик, директор, собственник.

      СделкаУм: тренажёр звонка с выбором роли клиента СделкаУм: раздел обучения «Первый холодный звонок» и прогресс
      04 · TelegramГотовый бот

      Бот «Товарный кэш»

      Объявления с кэшбэком: приём заявок, модерация, лимиты, публикация в Telegram и MAX и автопоиск выгодных товаров на WB.

      Бот «Товарный кэш»: приветствие, главное меню и отправка заявки Публикация бота в группе: находка с баллами на WB
      05 · Расчёт КПОткрыть демо ↗

      КП за минуту

      Количество, себестоимость, скидка — маржа и готовое предложение пересчитываются сразу.

      Оборудование × 4312 000 ₽
      Монтаж48 000 ₽
      Скидка 5%−18 000 ₽
      Итого · маржа 27%342 000 ₽
      06 · База знанийИИ-помощник

      Ответы по вашим регламентам

      Новичок спрашивает — ИИ отвечает по вашим документам со ссылкой на источник. РОП не отвлекается.

      Можно дать скидку 7% при предоплате?
      До 5% — сами, 5–10% — через РОПа. Политика скидок, п. 3
      07 · Веб-сервисыПод задачу

      Свой онлайн-продукт

      Кабинеты клиентов, каталоги, калькуляторы, внутренние сервисы — от идеи до запуска.

      08 · ИИ-агентыРутина

      Агенты вместо рутины

      Черновики ответов, сводки встреч, еженедельные отчёты — делаются сами.

      ✓Черновик ответа клиентуготов
      ✓Сводка встречи в CRM09:40
      ↻Отчёт собственникупт 08:00
      Сайты и приложения

      Сайт, мобильное приложение, Telegram-сервис — под ключ

      Та же команда, что строит ИИ-системы, делает цифровые продукты: от продающего лендинга до приложения в магазине.

      Открытка «Мама! С днём рождения!» в приложении Численник 365 Листок календаря на 26 сентября в приложении Численник 365
      Мобильное приложениеВ RuStore

      «Численник 365» — отрывной календарь

      Android-приложение: листок на каждый день года, лунный календарь, головоломки, 138 стилей открыток, которые уходят картинкой в WhatsApp и Telegram, и подписка.

      chislennik365.ru
      Сайт приложения Численник 365
      СайтыРаботает ↗

      Продающие лендинги и сайты

      Структура от болей клиента, тексты, дизайн, адаптив, формы заявок в CRM и Telegram. На фото — сайт «Численника». Этот сайт ВЕРТЕНА — тоже наша работа.

      ₽
      Кэшбэк-ботбот · онлайн
      Пришлите чек или номер заказа — начислим кэшбэк.
      Заказ 48213
      ✓ Заказ найден. Кэшбэк 350 ₽ будет на карте в течение 3 дней.
      Telegram2 бота в работе

      Боты и мини-приложения

      Кэшбэк за отзывы, запись, заявки, контроль и отчёты — прямо в мессенджере, без установки приложений.

      Что ещё делаем для бизнеса
      Лендинги под рекламуКорпоративные сайтыAndroid-приложения в RuStoreTelegram Mini AppsИИ-консультант на сайтКвизы и калькуляторыЛичные кабинеты клиентовАвтоотчёты в TelegramИнтеграции с CRMЧек-листы и скрипты продаж
      Диагностика отдела продаж

      Сколько заявок прямо сейчас тонет в вашей CRM?

      Первый разговор — бесплатно. Скажем честно, есть ли смысл в диагностике для вашей компании.

      Проверить мой отдел
      Как начинаем

      Вы не покупаете обещания. Вы видите проблему на своих данных.

      01

      Разговор

      30 минут: сколько менеджеров, лидов, какая CRM и телефония. Скажем честно, есть ли смысл.

      → бесплатно
      02

      Диагностика на ваших данных

      Подключаемся в режиме «только чтение». Ищем лиды без обработки, зависшие сделки, отклонения, проблемные звонки.

      → отчёт: что найдено
      03

      Бизнес-кейс

      Переводим найденное в деньги и сценарии. Считаем окупаемость на ваших цифрах.

      → экономика решения
      04

      Пилот с KPI

      Фиксируем 3–5 показателей до старта. После пилота сравниваем — эффект видно по цифрам.

      → измеримый результат
      05

      Внедрение и рост

      Система работает каждый день. Дальше — ИИ в сервис, обучение и другие процессы.

      → система, а не отчёт
      Интеграции и безопасность

      Встраиваемся в то, что у вас уже работает

      Ваши системы остаются

      Менеджеры продолжают работать в привычной CRM. Мы подключаемся поверх: забираем данные, сверяем со звонками и возвращаем руководителю выводы. Возможность подключения проверяем до старта.

      Bitrix24amoCRMUISMango OfficeТелефония Bitrix24TelegramGoogle ТаблицыExcel-выгрузки

      Данные под защитой

      • Доступ к CRM только на чтение — мы ничего не меняем в ваших данных
      • Работа по 152-ФЗ: поручение на обработку персональных данных в договоре
      • Хранение на серверах в России
      • Схема обработки данных — до подключения, для вашего IT
      Честные ответы

      Что обычно спрашивают перед стартом

      И это хорошо — нам как раз нужны данные CRM. Вопрос не в том, хранятся ли сделки. Вопрос: может ли CRM сама за пять минут сказать, где отдел теряет продажи и какие сделки требуют вмешательства? CRM нужна менеджеру, чтобы вести сделки. AI-аналитика нужна руководителю, чтобы управлять.

      ИИ не заменяет РОПа — он делает сильного руководителя ещё сильнее. ИИ берёт первичный контроль большого объёма сделок и звонков, а РОП принимает решения. Сколько звонков ваш РОП физически может качественно проверить за неделю?

      Отдельные задачи — да. Но основная работа не в модели ИИ, а в том, чтобы связать CRM, телефонию, бизнес-правила, критерии оценки, проверку качества выводов и понятный интерфейс в одну систему, которая работает каждый день. Если у вас есть команда, чтобы построить и поддерживать это внутри, — сравните сроки и полную стоимость.

      Да. Работаем по Федеральному закону № 152-ФЗ «О персональных данных»: персональные данные ваших клиентов и сотрудников хранятся и обрабатываются на серверах в России — как требует закон о локализации. С вами заключаем договор с поручением на обработку данных и обязательством о конфиденциальности. Доступ к CRM — только на чтение: мы ничего не меняем и не удаляем. Для ИИ-анализа используем российские сервисы или передаём только обезличенный текст — точную схему согласуем с вашим IT до старта.

      Нормальный вопрос — и мы не обсуждаем его на уровне обещаний. До подключения показываем схему: какие данные нужны, где хранятся, кто имеет доступ, сколько хранятся и как удаляются. Доступ — только на чтение, работа по 152-ФЗ, серверы в России. Подключаем вашего IT-специалиста.

      Поэтому мы всегда разделяем факт и вывод ИИ. Факт — это данные из CRM и телефонии: заявка без ответа 26 часов — это не мнение, это запись в системе. Вывод ИИ по звонку идёт со ссылкой на запись и цитату — руководитель проверяет за минуту. Решения принимает человек, ИИ экономит ему часы поиска.

      Им не нужно делать ничего нового — никакого двойного ввода. А сильные менеджеры получают объективную оценку вместо субъективной. Система показывает не «кто виноват», а где процесс ломается и что поправить.

      Стоимость зависит от числа менеджеров, объёма звонков и интеграций. Поэтому начинаем с диагностики: вы видите, что найдено на ваших данных, и сравниваете стоимость проблемы со стоимостью решения. Если экономика не сходится — так и скажем.

      Ничего сложного: сколько менеджеров, сколько заявок в месяц, какая CRM и телефония, примерный средний чек и главная проблема, которая мешает выполнять план. Остальное — наша работа.

      Команда ВЕРТЕНА

      Над вашим отделом продаж работают четыре компетенции

      Аналитики данных

      Собирают сквозную картину из CRM и телефонии, проверяют каждую цифру до первичных данных.

      ИИ-инженеры

      Распознавание речи, оценка разговоров, ИИ-агенты и голосовые ассистенты.

      Эксперты по отделам продаж

      Строят отделы с нуля и перезапускают текущие: найм, скрипты, возражения, KPI, регламенты.

      Интеграторы

      Подключение к CRM, телефонии и мессенджерам без перестройки ваших процессов.

      Временное изображение на месте портрета

      Дмитрий

      Руководитель проектов · ваш контакт в ВЕРТЕНА
      +7 903 288-33-48 Позвонить Дмитрию
      Диагностика отдела продаж

      Узнайте, сколько теряет ваш отдел продаж

      Оставьте контакт — Дмитрий свяжется, задаст 5–7 вопросов и скажет, есть ли смысл в диагностике для вашей компании.

      • 01Список лидов без обработки и сделок без следующего шага
      • 02Отклонения по менеджерам и этапам воронки
      • 03Проблемные разговоры — если подключена телефония
      • 04Оценка потенциальной выручки в этих зонах

      Проверить мой отдел

      Ответим в течение рабочего дня

      Данные используем только для ответа на заявку. Обрабатываем в России.

      ✓

      Заявка принята

      Дмитрий свяжется с вами в течение рабочего дня. Если срочно — +7 903 288-33-48

      Проверить свой отдел продаж